Obsługa informacyjna osób ze specjalnymi potrzebami

  1. Wejście do budynku

Osoby poruszające się na wózkach lub z wózkami np. dziecięcymi mogą skorzystać z wejścia głównego do siedziby Urzędu, które jest wyposażone zarówno w windę oraz schodołaz.

  1. Osoby niedosłyszące – pętla indukcyjna

Osoby używające aparatów słuchowych, podczas wizyt w Urzędzie, mogą skorzystać z pętli indukcyjnej.

Urządzenia znajdują się:

  • w pok. nr 9 Centrum Informacji – Biuro podawcze
  • w Punkcie Spotkań z Ekspertami

Pomieszczenia zostały oznaczone poniższym znakiem:

Znak pętli indukcyjnej

  1. Obsługa w języku migowym – osoby niedosłyszące i niesłyszące

Osoby niesłyszące i niedosłyszące mogą skorzystać z pomocy tłumacza języka migowego umieszczonego na stronie internetowej Urzędu. Systemu tłumacza języka migowego można użyć podczas wizyty bezpośredniej oraz kontaktu on-line.

Więcej na ten temat w kafelku System komunikacji niewerbalnej.

  1. Lupy elektroniczne dla osób słabo widzących

Dla osób słabo widzących w siedzibie Urzędu są udostępnione dwie lupy elektroniczne. Urządzenia znajdują się w pok. 9 Centrum Informacji – Biuro podawcze.

  1. Pokój cichej obsługi – Punkt Spotkań z Ekspertami

Dla osób, które komfortowo czują się wśród mniejszej liczby osób, w miejscu gdzie nie są narażone na wiele bodźców Urząd Patentowy RP, umożliwia załatwienie spraw w pokoju cichej obsługi.

Aby skorzystać z pokoju cichej obsługi, wystarczy zgłosić taką chęć osobiście w pokoju nr 9 – Centrum Informacji – Biuro Podawcze na parterze lub telefonicznie dzwoniąc wcześniej na nr 22 579 05 55.

login