Korespondencja zakładka „Nieodebrane”
W zakładce „Nieodebrane” znajduje się korespondencja użytkownika przekazana z UPRP i oczekująca na podpisanie Urzędowego Poświadczenia Doręczenia (UDP).

By wejść w szczegóły korespondencji nieodebranej, należy kliknąć ikonę podglądu
lub kliknąć lewym przyciskiem myszy na wybrany rekord (korespondencję) w tabeli.
Po wejściu w szczegóły korespondencji nieodebranej zostaje automatycznie wyświetlone UPD dotyczące korespondencji. Dopiero po podpisaniu UPD możliwe będzie wyświetlenie pisma.

Jeśli użytkownik zamknie okno UPD nie dokonując podpisu, nadal może zrobić to będąc w szczegółach korespondencji nieodebranej. Na liście potwierdzeń w kolumnie ustawień należy kliknąć opcję odebrania korespondencji
- okno UPD zostanie wyświetlone ponownie.
Po podpisaniu UPD za pomocą profilu zaufanego bądź podpisu kwalifikowanego pismo zostaje udostępnione użytkownikami i widnieje na liście dokumentów, a korespondencja jest automatycznie przekierowana do zakładki „Odebrane”.
W momencie niepodpisanie UPD przez użytkownika w terminie 14 dni od daty otrzymania, pismo zostaje uznane za dostarczone. Pozostały czas na odbiór pisma widoczny jest w kolumnie „Dni pozostałe na odbiór”.